Sebuah
aplikasi trouble ticketing system yang dapat membantu sebuah perusahaan atau
organisasi untuk mengatur setiap informasi keluhan yang masuk dan memonitor
status penyelesaiannya sesuai dengan workflow yang didefinisikan.
System ini dirancang untuk dapat didesain sendiri struktur organisasinya oleh
para pengguna, yang kemudian mengatur multi team HelpDesk dari berbagai
Substansi/Divisi yang ada di tempat Anda. Jadi sistem ini tidak hanya untuk
satu jenis substansi HelpDesk saja.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar